Se
mantiene supliendo 24 horas de energía a todos los habitantes de su área se
concesión
Santo Domingo-.
La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Este EDE Este) informó que sus oficinas
continúan cerradas por la extensión de la cuarentena y exhortó a sus clientes y
usuarios usar sus canales virtuales, tales como el Centro de Atención
Telefónica, la Oficina Virtual, la APP móvil Mi Edeeste, Facebook Messenger y
WhatsApp usando el numero 829 637 1099, para pagos, solicitudes de servicios,
reclamos y reportes de averías.
En una
nota informativa, la Gerencia de Comunicación Estratégica indica que también
para pagos en efectivos y con tarjetas pueden utilizar las plataformas físicas
y virtuales de los bancos afiliados, así como los puntos autorizados, situados
en farmacias y otros comercios que permanecen abiertos.
Dice
que sigue supliendo 24 horas de servicio de electricidad a toda la población de
su área de concesión y colocando recargas gratis de forma automática a sus
clientes prepagos, gracias a la energía eléctrica aportada por la Central
Termoeléctrica Punta Catalina.
Resalta
que sus técnicos se mantienen reparando las averías menores y mayores que se
presentan en su zona de concesión, para garantizar que sus clientes y usuarios
disfruten de manera permanente del suministro de electricidad, en este momento
de cuarentena para evitar la propagación del Covid-19.
La
empresa distribuidora espera que los usuarios del servicio hagan uso eficiente
de la electricidad que reciben y permanezcan en sus casas, cumpliendo con las
recomendaciones hechas por organismos estatales para impedir la propagación de
Coronavirus.
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